移動數(shù)字時代下，市場呈現(xiàn)以滿足消費者需求為核心的營銷主流方向。店慶作為品牌電商平臺與用戶溝通的重要自創(chuàng)節(jié)點，早已脫離了買贈促銷的舊有模式，轉向建立品牌與用戶之間的溝通紐帶和情感認同。方太電商作為家電行業(yè)電商平臺的個強品牌，以店慶為契機，通過不斷的探索和實踐將消費者的生活情景融入營銷推廣活動中去，與用戶打成 片，讓其自發(fā)、自覺地傳遞品牌價值，認同品牌理念。
長圖文聚焦都市人群孤獨感，深挖情感共鳴
年前，方太電商在雙微上發(fā)起#8年摯愛，紅粉有你#話題蓄水造勢，覆蓋百萬閱讀受眾。趁話題熱潮期間，方太電商攜手情感大號【溫書先生】，發(fā)布漫畫長圖文《十點半的地鐵，我有 個秘密要告訴你》引爆階段話題。
方太電商旨在用長圖漫畫讓用戶產生情景代入感，折射白領 族的真實生活場景，直擊都市人群孤獨感，引發(fā)用戶深度共鳴：要善于發(fā)現(xiàn)身邊的愛。20W+真實閱讀量、數(shù)百條自發(fā)長篇UGC的背后正是用戶認可品牌方幸福理念的體現(xiàn)。
之后，方太電商洞察80、90后用戶新春許愿心理，借新春到來之際，上線【新年愛的Flag】H5活動，幫助用戶向愛人，家人以及朋友表達美好的愿望，巧妙借助用戶分享路徑進 步擴散方太幸福和愛的理念。H5上線14天，參與用戶便達134204人次， 留言量已超940余條。
雙向組合拳吸睛千萬流量，為慶生造勢
年后，方太電商進 步貼合用戶生活方式，借勢情人節(jié)熱點，深耕抖音用戶，打出H5 x抖音組合拳，上線“大膽示愛心動挑戰(zhàn)”，表達愛人之間那些不曾說出口的愛意。
同樣是以抖音作為推廣載體，方太電商截取時下更具有話題爭議性的情話暖男VS鋼鐵直男，1.2億次播放量瞬間將方太電商推上話題高潮。如此流量聲勢下，方太電商繼而上線“大膽示愛心動挑戰(zhàn)”H5旨在讓用戶留言告白瞬間并引導用戶進入戰(zhàn)隊社群，以階段紅包福利刺激用戶參與拉票，活化粉絲為店慶直播埋下潛在觀眾。
此階段傳播受眾直達千萬 別，用戶自發(fā)生成數(shù)萬條UGC點對點式擴散至朋友圈，大幅度增加品牌曝光量。方太電商通過評比用戶的UGC，發(fā)掘并培養(yǎng)了 批自帶“網(wǎng)紅”屬性的幸福官，通過他們的優(yōu)質UGC分享并傳遞方太的幸福理念：善于表達愛才會更幸福。
百萬用戶歡聚店慶直播，定制友愛轟趴
228當天，承接“大膽示愛心動挑戰(zhàn)”，方太電商邀請站隊代表KOL及其好友現(xiàn)身直播，將8周年店慶打造成大型轟趴現(xiàn)場，數(shù)百萬網(wǎng)友刷屏互動，為愛助力。
除巨型創(chuàng)意蛋糕慶生外，直播過程中設置了多項考驗好友間配合默契的游戲環(huán)節(jié)。與此同時，方太電商也不時與粉絲隔屏互動，通過問答形式發(fā)放慶生福利，增強用戶直播代入感。方太電商旨在以直播的形式匯聚身處異地的好友，傳遞現(xiàn)實生活中朋友之間真實而又溫暖的友愛。
縱觀此次#8年摯愛，紅粉有你#營銷活動，方太電商用發(fā)現(xiàn)愛，表達愛，傳遞愛的理念無縫銜接春節(jié)，情人節(jié)，店慶三大節(jié)點，始終圍繞#紅粉#為階段核心，無論是“新年愛的Flag”還是“心動挑戰(zhàn)大膽示愛”都以粉絲自發(fā)生成的UGC作為 發(fā)傳播點。
方太電商從家人，朋友，戀人之間的愛，三個角度作為契合點與消費者進行軟性情感溝通、多方位互動，同時也緊扣方太電商秉承的幸福理念——因愛偉大，將品牌升溫。
8年相守不易，相信方太電商會用行動去探索出更多的粉絲營銷方式，逐漸消除品牌與用戶之間的隔閡，帶來更多的溫暖和感動。未來還有無數(shù)個8年，期待方太電商能夠再燃8年！
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