會(huì)后，潮流家電網(wǎng)有幸采訪到了德意電器的執(zhí)行副總經(jīng)理章榮中，為我們進(jìn)一步解讀德意在廚電市場(chǎng)“高地”不再的情況下，依舊保持高速發(fā)展的秘訣。
技術(shù)推動(dòng)發(fā)展，心無(wú)旁騖提升制造水平
在2018年，廚電行業(yè)增速放緩，大多數(shù)企業(yè)都陷入了前景不明朗所帶來(lái)的低迷氛圍之中。對(duì)此，章榮中告訴我們德意正在也一直都在“心無(wú)旁騖做主業(yè)”——“德意的27年，在大方向上專注廚房電器大類，在細(xì)節(jié)方面則始終堅(jiān)持把每個(gè)單品的品質(zhì)做得更加卓越。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新的不斷升級(jí)和進(jìn)步，即使是普遍被認(rèn)為技術(shù)觸頂、很難突破的傳統(tǒng)廚電品類，我們德意也正在將產(chǎn)品性能變得越來(lái)越好，越來(lái)越卓越。”
這依托的，正是德意在技術(shù)上的不斷創(chuàng)新。新品油煙機(jī)A6搭載德意強(qiáng)排智能max9.0的技術(shù)以SmartPower變頻電機(jī)動(dòng)力、獨(dú)特的葉輪結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，以及專利的無(wú)阻風(fēng)道為核心。在多個(gè)環(huán)節(jié)上的優(yōu)化形成了“組合拳”，使煙機(jī)整體性能得到了大幅提升，“攏得住，吸得進(jìn)，更排得暢”，解決了廚房油煙倒灌和竄味兩大痛點(diǎn)。
產(chǎn)品升級(jí)的背后，是德意對(duì)創(chuàng)新的重視和巨大投入。“德意每年在技術(shù)方面的投入在整個(gè)銷售規(guī)模中所占的比重非常高。”同時(shí)，德意內(nèi)部也為可持續(xù)創(chuàng)新制定了非常完善的企業(yè)架構(gòu)。一方面德意重視人才，按照梯隊(duì)的形式循序漸進(jìn)的培養(yǎng)人才，因此現(xiàn)有人才和人才的儲(chǔ)備方面充足且強(qiáng)大；另一方面，德意的研究院是由中央研究館下各個(gè)分品類研究院共同組成，保證德意各品類的全面發(fā)展的同時(shí)，產(chǎn)品方向具有高度的一致性。
此外，德意技術(shù)開(kāi)發(fā)堅(jiān)持“以用戶為中心”，敏銳地捕捉用戶的使用痛點(diǎn)并且設(shè)定為研究議題，這也是德意的技術(shù)向正確方向邁進(jìn)的重要保障。
強(qiáng)排見(jiàn)證強(qiáng)排，行業(yè)巔峰間的互相認(rèn)可
除了技術(shù)和產(chǎn)品外，本次德意展會(huì)的另一大亮點(diǎn)就是“強(qiáng)排”見(jiàn)證“強(qiáng)排”，中國(guó)排球協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)呂雅君在現(xiàn)場(chǎng)授予德意“中國(guó)女排官方供應(yīng)商”證書(shū)。
章榮中坦言：德意在推出“強(qiáng)排”系列的時(shí)候，也陷入過(guò)需不需要代言人的迷思，在考慮到中國(guó)女排的時(shí)候，認(rèn)為兩者在各個(gè)方面都非常契合。一方面，中國(guó)女排作為世界的“強(qiáng)排”，德意又是行業(yè)中“強(qiáng)排”的代表，兩者都是行業(yè)翹楚，且在“強(qiáng)排”同字不用意上算是非常偶然的巧合；另一方面，中國(guó)女排是一個(gè)國(guó)家精神的象征，其中包含了團(tuán)結(jié)協(xié)作、永不言棄、勇攀高峰的精神。德意對(duì)于產(chǎn)品和技術(shù)的孜孜以求、不斷拼搏和勇攀技術(shù)的高峰、提升產(chǎn)品質(zhì)量等方面的追求。因此，兩者的精神內(nèi)涵是高度契合的。
同時(shí)，這種選擇實(shí)際上也是雙向的，女排對(duì)戰(zhàn)略合作伙伴的選擇也是一定要求的，德意在行中的領(lǐng)先地位，也是讓這個(gè)合作水到渠成的重要原因。
渠道另辟蹊徑，源頭為終端提供可能性
在渠道上，這也是德意與其他品牌最不同的一點(diǎn)，德意不僅僅是從渠道端發(fā)力，而是從源頭上讓渠道的拓展成為可能。一直以來(lái)，德意都是高端、中高端的品牌定位，近年品牌的slogan也是“高尚生活，當(dāng)然德意”，這與德意的產(chǎn)品高度一致，給消費(fèi)者以高端和穩(wěn)重的品牌形象，具有普適性。
但實(shí)際上，消費(fèi)人群卻是在日益多樣化的，需要品牌提供不同主打方向的產(chǎn)品來(lái)迎合，單純地把店開(kāi)到不同的地點(diǎn)，其實(shí)是談不上渠道的拓展和下沉，而是要從產(chǎn)品、品牌入手，才更容易直擊人心。章榮中也表示：90后逐漸成為消費(fèi)主流，他們追求輕松時(shí)尚的快樂(lè)生活，似乎對(duì)傳統(tǒng)油煙機(jī)并不買賬。
雖然品牌主打方向與德意略有區(qū)分，但作為杭州德意電器股份有限公司旗下子品牌，德意工業(yè)4.0智慧工廠確保了康賽特產(chǎn)品的高品質(zhì)，全國(guó)1500多家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為用戶使用保駕護(hù)航。
“高尚生活，當(dāng)然德意”。“高尚生活”意味著：品質(zhì)品位，健康快樂(lè)。章榮中表示：德意始終堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的極致追求，并通過(guò)創(chuàng)新帶來(lái)的產(chǎn)品和品類的不斷升級(jí)。這不僅僅是一句slogan，這是德意核心的價(jià)值訴求，也是德意發(fā)展的指南針。德意堅(jiān)定中高端路線不動(dòng)搖，始終堅(jiān)持追求品質(zhì)的卓越，堅(jiān)持產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和產(chǎn)品的不斷提升，多方向發(fā)力使產(chǎn)品覆蓋層面、層次更加廣泛的同時(shí)，繼續(xù)全渠道布局市場(chǎng)銷售和營(yíng)銷，開(kāi)啟屬于德意地全新“紀(jì)元”！
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