在這樣的背景下,“原創”早已不僅是少數企業和相關政府部門關注的核心議題,也成為各界公眾的高頻熱詞。呼吁原創的人太多,但保護原創的環境仍然未完全形成;創新者面臨的風險太高,“山寨者”的違法成本相對很低。
美 學者克里斯坦森所著《創新者的窘境》在全球暢銷多年,該書研究了大量“因創新而死”的企業案例。如何走出“創新者的窘境”?每個行業的領軍企業都在給出自己的回答。
“我相信如果沒有這樣份仁愛之心,方太不可能花那么長時間去研發 個普通的家電產品。因為直接仿照的成本遠低于原創發明的成本,不到 年便可以開拓市場。而我們希望通過水槽洗碗機等原創產品的開發,讓更多的家庭增加幸福感。”
作為中 廚房革命的主要推動者,方太集團董事長兼總裁茅忠群對原創的理解符合腳踏實地的 情,也給了我們更多“仰望星空”的理由。

原創的基因貫穿方太23年的創業歷程。在家電業,這樣的企業顯得有些另類。畢竟, 內存在不少中小家電企通常不愿意投入搞研發設計,而是請來開模具的老師傅,對著市面上的熱銷新品“照貓畫虎”,卻沒模仿到其核心技術。
較高的研發投入不僅意味著企業資金的緊張,同時還要承擔研發周期長、涉嫌侵權案例多等風險。而且,我 政府近年來雖然出臺了不少加強知識產權保護的法規;但知識產權案件涉及專業知識多、審理周期長,訴前和訴中的制止侵權措施比較匱乏。在新產品、新技術上市后的 佳窗口期,被訴方利用反復審理的時間差賺足了錢,知識產權持有者往往“贏了官司輸了市場”。
以方太為例,我們欣喜地看到,保護知識產權已經成為不少 內企業主動維護自身正當利益的措施,而不是在發達 家專利壁壘壓力下的被動應對。

“有 種創新叫方太創新。”方太集團副總裁孫利明介紹,每款新產品背后都有方太獨特的創新價值理念——“創新三論”(創新的源泉是仁愛、創新的原則是有度、創新的目標是幸福);而且,方太長期堅持原創設計和獨特技術。截至2019年3月,方太已擁有近2500項專利,其中實用專利近1700項,發明專利近400項。單單在水槽洗碗機上,方太就申請了近200項 家專利技術,其中40多項發明專利。
用戶,是創新的“ 大后臺”
不少西方百年名企的實踐已經證明,企業只有把為用戶放在 位并以此推動創新,把自身利益放在其次,才能獲得基業長青的保障。
方太顯然堅定地實踐著這 原則。“方太創新”并不是自娛自樂,更不是跟風。在引領行業發展趨勢的原創基礎上,融入工業設計之美,更為用戶帶來積 向善、張弛有度的幸福體驗。事實證明,越來越多用戶樂意為具有引領性、原創性的美善創新產品買單,推動方太的新產品跳出窠臼,創造新的細分市場區間,并提升中 原創技術在 際市場的話語權。

2018年,方太側吸式油煙機被 家工信部評為“制造業單項 產品”。這 沉甸甸的獎項不僅考慮 的技術指標,也兼顧市場表現。因此,它在某種程度上也是千萬用戶“票選”的結果。
然而,用戶很少會直接說出“我需要怎樣的新產品”。在方太看來,研發的初心越簡單,距離用戶的心靈就越近,“正因以人為本,方太才能對用戶需求有 種超前的洞察力,以此催動產品創新的節奏。”
“方太創新”從不追熱點、趕時髦。靜下心來傾聽用戶無聲的呼喚,把用戶家庭當成 好的實驗室。

面對涉嫌侵權和模仿者,方太采取了司法維權措施;但用戶才是其關注的第 焦點,不斷創新才是保護知識產權的 佳武器。
“研發新品和保護知識產權,根本上還是為了保護用戶的利益,促進行業健康發展。”孫利明舉例說,今年在AWE上發布的方太水槽洗碗機Q8.i根據用戶反饋加入了智能交互功能,針對不同類型果蔬、污漬推送定制程序,清洗結果還可以通過方太生活家APP反饋交互,形成個性化專屬洗滌方案。

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