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名風田店長的告白：顧客走進我的店里，我走進顧客心里。

來自：潮流家電網發布日期：2019/5/22 10:31:10

　　·董彥銀川紅星店店長

　　 2013年1月2日入職，工齡七年，性格樂觀開朗，雷厲風行。不斷超越自己，帶出更強的團隊。

　　2013年1月2日那天

　　有個女人踏入風田的大門

　　此后七年，乘風破浪，披荊斬棘

　　她在風田立下赫赫戰功

　　3月帶領團隊業績創新高

　　她是寧夏銀川紅星店的店長

　　名為，董彥

　　剛剛走馬上任當店長的她

　　兢兢業業，服從工作安排

　　嚴格遵守公司各項規章制度

　　做銷售的都會面臨任務的壓力

　　很多人員都在擔憂完不成任務

　　經常有員工因為任務壓力向董彥提出離職

　　市場的銷售壓力和內部團隊問題

　　向董彥發出了大的考驗

　　可董彥的字典里沒有“服輸”

　　如果就此停下，那么眼前

　　層巒疊嶂的困難將成為永恒

　　而她，偏要帶領團隊破開這通天山巒

　　去尋找背后掩藏的柳暗花明

　　性子里那股“狠勁”也初露鋒芒

　　是吃了秤砣鐵了心要發展好

　　哪怕是身體原因需要做手術

　　她依然堅持帶病完成整場活動

　　看著活動圓滿結束，心里的石頭才落下

　　董彥本身性格開朗，雷厲風行

　　對待工作抱著十二萬分的熱情

　　對待客人更是真誠以待，推心置腹

　　有位老顧客表示說

　　當年認識董彥是家里剛裝修的時候

　　原本只是打算買分體灶

　　無意間卻來了董彥的店里

　　董彥立馬接待了她

　　顧客沒有用過集成灶，她便耐心講解

　　后顧客沒多大興趣，她也沒多糾纏

　　只是走的時候加上了微信

　　在微信聊天中，顧客逐漸被她真誠感染

　　特別是那句

　　“顧客買不買灶都沒關系，

　　我們的義務是教會客戶挑選合適自己的灶具。”

　　簡單的句話

　　讓顧客感受到風田的公司文化理念

　　對風田集成灶產生了信心

　　第二天，那位顧客又回來店里

　　認真地向董彥了解集成灶

　　也細細地對比了其他家集成灶

　　確實是風田的產品更好更合適

　　當天就下了單，沒想到的是

　　因為這臺集成灶

　　結識了董彥這樣熱心善良的姑娘

　　真正做到拿顧客當朋友、當家人對待

　　這位顧客是個獨居，兒女都在外地

　　整天形單影只，董彥便經常陪她聊天

　　包括生病的時候，到醫院照顧她

　　兩人原本只是普通的銷售顧客關系

　　如今，卻感情濃厚，密不可分

　　逢年過節都要喊上董彥做客吃飯

　　只要身邊有裝修的，也積推薦風田

　　這些都離不開董彥本身的努力

　　從顧客的利益點出發，為他們謀取福利

　　除了嫻熟的銷售技巧，還有

　　對待老客戶和商場伙伴的維護

　　結識商場異業伙伴、設計師、裝修師傅等

　　不斷從身邊的異業伙伴中挖掘優秀人才

　　董彥所帶領的團隊口碑不斷發酵

　　頗有星火燎原之勢，銳不可當

　　終于在3月份帶領紅星團隊

　　業績更是扶搖直上創造新高

　　銷售額相比起去年足足增長84%

　　老用戶的帶單率更是高達50%

　　董彥常掛在嘴邊的句話就是：

　　“只要干不死，就往死里干”

　　唯有熬過黑暗才能看見絢爛晨曦

　　唯有經受羽化的痛才能破繭成蝶

　　努力這把利劍，把自己逼出大的潛能

　　“ 路走來，我成長了太多。感謝公司給我提供了這樣可持續發展的平臺，從知半解，到帶領團隊打拼，對公司，對起奮斗的同事想說的太多太多，真心感謝所有和同事，在我因為壓力想放棄的時候，次次的給我鼓勵和幫助。

　　慶幸加入這樣支熱愛生活熱愛工作的團隊，這是進入風田的第七個年頭，未來的日子，我會繼續與風田起成長，起拼搏，起努力！”

　　 —— 寧夏銀川紅星店店長董彥

　　風田與你，共同成長

　　未來可期，請多指教

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關鍵詞：風田，店長

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