在蒸烤箱產(chǎn)品線建立之初便踏入海信的毛皎潔，見證了海信廚衛(wèi)蒸烤箱的發(fā)展史。研發(fā)部門從成立之初的兩人，到如今已發(fā)展成為 支擁有三四十人的精英研發(fā)隊(duì)伍。樂廚的飛速發(fā)展，源于集團(tuán)及 對此產(chǎn)業(yè)的重視，也源于樂廚蒸烤箱能夠在短時(shí)間內(nèi)搏出好成績。
海信廚衛(wèi)蒸烤箱誕生雖不足三年，卻能在市場及用戶群體中獲得廣泛認(rèn)可，離不開海信員工對每 條標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)苛把控、認(rèn)真校對、反復(fù)修改。毛皎杰做的，正是這 部分工作。
成熟技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)改進(jìn)升
海信多年來布局全球化，并在海外眾多 家建立了工廠和研發(fā)基地，不僅學(xué)習(xí)了海外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更引入了大批技術(shù)人才。取各家所長之后，下 步就是融為己用，重點(diǎn)在于如何“融”。將 外成熟技術(shù)引入 內(nèi)后，海信廚衛(wèi)開啟了當(dāng)?shù)剡m應(yīng)化之路。
技術(shù)立企追求 致品質(zhì)
大家都說技術(shù)立企，海信憑什么喊得更響？
毛皎杰告訴我們，在第 批蒸烤箱即將上市之際，成品在運(yùn)往外地的過程中，海信廚衛(wèi)研發(fā)部門收到了代理商提出了 個(gè)小問題：運(yùn)輸途顛簸的環(huán)境導(dǎo)致玻璃門有破損的隱患。在收到這個(gè)反饋的第 時(shí)間，部門 即刻召開會(huì)議， 先考慮的不是物流，而是技術(shù)的問題。是不是產(chǎn)品玻璃門在設(shè)計(jì)上有問題？或是包裝可以再改進(jìn)？如何讓包裝更牢固，不使玻璃門受到?jīng)_擊？經(jīng)過 次次的開會(huì)溝通，模擬運(yùn)輸環(huán)境試驗(yàn)，多次改良包裝方案，增加角鐵，不計(jì)成本 終此問題得到有效改善。“遇到問題，我們要用技術(shù)解決，而不是讓售后兜底。”這是毛皎潔對海信廚衛(wèi) 大的認(rèn)識。
再如蒸烤箱智能操控板的升 。作為蒸烤箱的大腦，智能板為用戶提供了WiFi互聯(lián)、手機(jī)APP操控等 系列智慧功能。在升 操控板的過程，牽扯到海外公司、智能鎖部門等多方協(xié)作，耗時(shí) 個(gè)月時(shí)間，校對了上百條標(biāo)準(zhǔn)， 終才實(shí)現(xiàn)了智能板的精準(zhǔn)有效運(yùn)作。智能板帶來的掃碼烹飪、食物曲線等功能，也使得海信廚衛(wèi)成為了這方面的行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿立新者。
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