以產(chǎn)品為根基，與消費者建立“情感”紐帶
追溯AEG過去130多年的發(fā)展歷史和商業(yè)邏輯體系，不難發(fā)現(xiàn)，憑借著德 品牌的品質(zhì)精髓、簡約典雅的外形設(shè)計和細致入微的人性化關(guān)懷，深受世界各地高端消費人群的青睞。進入中 市場之后，這 理念完全得到了延續(xù)和繼承。
在接受采訪時，Ramon Sariego先生表示，AEG非常看重中 市場的快速發(fā)展，進入中 市場之后，AEG所有的戰(zhàn)略布局都是圍繞中 消費者的需求、使用場景而展開。我們 直把如何為中 消費者創(chuàng)造更便捷、更方便、更符合使用習(xí)慣的產(chǎn)品來作為整個戰(zhàn)略發(fā)展思路。
正是基于此，在AWE2021上，AEG推出了包括3D SCAN干衣機、溫濕精控十字多門冰箱及全系洗碗機等新品。
這正是AEG 直以來所秉承的產(chǎn)品理念，不管是技術(shù)層面的創(chuàng)新還是融入智能化的發(fā)展浪潮，其核心是為了更好的滿足消費者的使用體驗。而產(chǎn)品正是紐帶，它拉近的不僅是消費者愉悅的產(chǎn)品使用感，還有背后的情感距離。
“后疫情時代，人和世界如何更好的相處？我們希望從這樣的角度跟精英人群進行溝通，希望能夠從生活哲學(xué)的角度出發(fā)為大家?guī)砀畹乃伎迹粌H僅是在產(chǎn)品層面，我們希望在情感方面，能夠跟精英人群有更多、更深的交流。”
其實，這不僅是AEG的產(chǎn)品主張，更是其品牌訴求。
為此，在展會現(xiàn)場AEG正式發(fā)布了品牌中文名——安亦嘉，同時還調(diào)整品牌Slogan為“愛予己”。Ramon Sariego先生坦言，作為外資品牌進入中 市場，我們需要溝通的對象是中 人，所以我們發(fā)布了中文品牌名，希望借此打通與中 消費者之間心靈和精神層面的共情，同時本著“踐行質(zhì)感生活”的宗旨，向中 消費者傳遞回歸家庭生活，追求美好生活品質(zhì)的品牌理念。
從單品到高端生活解決方案，仍舊不忘初心
雖然疫情打亂了家電行業(yè)原有的發(fā)展節(jié)奏，但是福禍相依，疫情也直接推動了高端家電產(chǎn)品的消費。更有人表示，疫情讓中 家電行業(yè)進入了以高端品質(zhì)消費為主的新發(fā)展周期。
數(shù)據(jù)也顯示了這 點。近日，由中 電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020年中 家電市場報告》顯示，高端產(chǎn)品、生活家電被越來越多消費者認可和接受，出現(xiàn)了不同程度的大幅增長。其中，501升-600升大容積冰箱的零售額和零售量分別同比增長了60%和57%，2萬元以上冰箱的零售量和零售額分別飆升了126%和132%。干衣機成為洗衣機市場大黑馬，市場需求大幅擴張，零售額增幅達到87.4%。
顯然，疫情過后，用戶生活理念和消費方式都發(fā)生了巨大變化：以前注重價，現(xiàn)在關(guān)心質(zhì)。 終，商業(yè)和產(chǎn)品形態(tài)都隨之發(fā)生了“重大變革”。而其中 明顯的變化就是成套化、場景化方案的落地。
對此，在接受采訪時，Ramon Sariego表示，AEG針對于使用場景給中 消費者帶來了兩大場景， 個是Taste， 個是Care，Taste的核心就是珍享美味，注重在廚房場景中制作美味佳肴。Care的核心理念是“呵護”，更多關(guān)注的是洗衣房場景，為洗護衣物帶來 致呵護。同時，Ramon Sariego也表示，不管是單品還是場景高端解決方案，我們都是希望可以更好的接近消費者，幫助他們真正“感受”到家用電器。
這也是AEG與其他高端品牌 大的區(qū)別，當(dāng)其他品牌沉迷于AI、IoT時，AEG始終不忘初心——幫助消費者自我實現(xiàn)、自我突破、自我成就。
這也正是我們在AEG展臺所看到的，沒有花哨的智能技術(shù)露出，更多的是產(chǎn)品給消費者帶來的價值。以真空低溫蒸汽烤箱為例，不管是 鍵操控，還是溫度自動匹配，其背后的產(chǎn)品邏輯是智能識別，智能操控。但是在AEG看來，智能和技術(shù)的創(chuàng)新為的是讓蒸烤恰到好處，保證食材營養(yǎng)又美味健康。
思路決定出路，格局決定結(jié)局。
回頭再看，答案已經(jīng)不言而喻。以用戶為核心，產(chǎn)品為媒介，為消費者提供更便捷、更方便、更符合使用習(xí)慣的產(chǎn)品，這既是AEG產(chǎn)品的核心理念，同時也是AEG持續(xù)增長的驅(qū)動力。
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