價格一向被視作是618大促的核心競爭力,今年京東以“簡單直接、真材實料”為原則,推出多項優惠舉措。活動主打官方直降,部分商品低至5折,無需消費者進行復雜計算即可享受優惠。各細分頻道也同步推出特色優惠:秒殺頻道、京東百億補貼、月黑風高頻道、和試用頻道軍頭不同的活動。
值得關注的是,“買貴雙倍賠”服務完成全面升級,消費者可多次發起賠付,申請周期也有所延長。
除價格優勢外,AI的全場景、全產業融入成為本次京東618的最大亮點。京東集團技術委員會主席、京東云總裁曹鵬在發布會上表示,AI將首次全面滲透到618的各個環節。
根據介紹,消費端AI可協助用戶完成購物相關操作,超8000萬用戶使用過“京言AI購物”且同比增長超200%;商家端AI可助力降本增效,物流端兩大AI模型覆蓋多個場景,今年京東在AI研發上的投入同比增長超200%。而618,則可能成為一次很好的驗收機會。
線下及海外布局是本次京東618的重要特色,目前可知的有三項活動:一是聯合舉辦“京東618夏日歌會”,門票免費贈送;二是在6月1日即兒童節當天推出AI購物直播晚會,搭配童年禮物1分錢秒殺、紅包等多項福利;三是依托線下業態,為消費者提供購物、美食、健康、娛樂的全方位線下體驗,并聯動海外品牌與物流,為海外消費者送上618福利。
整體來看,本次京東618以官宣時間為起點,構建了“低價讓利+AI賦能+線下聯動”的完整布局。價格優惠兼顧普惠性與多樣性,滿足不同消費群體的需求;AI技術的全場景應用,既優化了消費者的購物體驗,也為商家和物流環節提升了效率;線下活動與海外布局的延伸,則進一步拓寬了活動邊界。但在消費意愿不高的大環境下,京東618能否獲得市場廣泛認可,仍有待活動期間的實際表現來檢驗。
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