SAKURA櫻花信心十足，這種底氣來自于前期的不俗表現(xiàn)，更與今年的營銷策略分不開。從5月底開始，SAKURA櫻花就在社交平臺發(fā)布了“購造品質(zhì)生活捷徑”主題營銷活動。用“捷徑”直戳年輕消費者痛點，從營銷方式、產(chǎn)品、服務(wù)等各方面展開攻勢， 終帶來不凡的效果。
營銷“不繞彎”，與年輕人直接對話
“為了不洗頭，我創(chuàng)造了給頭發(fā)上散粉的捷徑”、“為了邊玩游戲邊遛狗，我創(chuàng)造了跑步機(jī)遛狗的捷徑”……這樣的金句正來自于參加此次SAKURA櫻花的話題互動的網(wǎng)友。
隨著80后、90后逐漸成為消費主力軍，品牌年輕化已不能只是句口號。社交集群化，泛文化生態(tài)崛起，表達(dá)欲望空前強(qiáng)烈，這使得這 代消費者從內(nèi)容的接收者變成了創(chuàng)造者。SAKURA櫻花深知，讓消費者“說話”，才是直接、有效、高明的營銷方式。
618期間，SAKURA櫻花官方微博 先拋磚引玉，發(fā)布了話題#那些年，我自創(chuàng)的（沙雕）捷徑#， 下抓住了年輕人喜歡尋找生活捷徑的心理。果不其然，網(wǎng)友們創(chuàng)造力Max，金句頻出。整個活動期間，閱讀量達(dá)到了341萬多，轉(zhuǎn)發(fā)了4300多。
在微信戰(zhàn)場上，SAKURA櫻花則以 則互動小故事，刷爆朋友圈。“十對裝修中的小夫妻，九對吵到想離婚”，搞笑中帶著無奈的“小夫妻裝修記”代入感十足。在給出品質(zhì)生活的“捷徑”之后，SAKURA櫻花又在 后給出了超 鉅惠紅包，讓福利也“走捷徑”。
通過微博、微信兩大主陣地的UGC互動，SAKURA櫻花將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了剛結(jié)婚的小夫妻，并引導(dǎo)他們走出“生活捷徑”，讓生活充滿幸福感。當(dāng)這樣的情感觸發(fā)更多人共鳴時，年輕消費者的認(rèn)同感也油然而生，網(wǎng)友或是自動轉(zhuǎn)發(fā)成為品牌“自來水”，或是直接在活動中購買SAKURA櫻花電器。也正是這種“不繞彎”的內(nèi)容營銷，讓年輕 代看到了傳統(tǒng)知名品牌“對話”的誠意， 終也讓品牌贏得了消費者好感。
如果說良好的線上內(nèi)容營銷，為品牌導(dǎo)入了巨大流量；那么品質(zhì)過硬的產(chǎn)品，才是 終贏得消費者芳心的根本。“消費的升 ，正在倒逼產(chǎn)品的升 。”SAKURA櫻花總經(jīng)理張永政表示。
618期間，SAKURA櫻花 口氣推出了三款大師 產(chǎn)品——櫻花油煙機(jī)凈界D901、大火力智控灶S901G、瀑爽零冷水E99TA，無 例外地將品質(zhì)提升數(shù)個level。
針對很多年輕人受不了廚房異味的困擾，櫻花吸油煙機(jī)D901在之前的功能基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地添加了新風(fēng)管家功能，“專治”異味，大受年輕人歡迎。 鍵啟動該功能，系統(tǒng) 旦偵測到異味立刻自動排風(fēng)，換新空氣，有效管理廚房空氣，讓品質(zhì)生活不敗給嗅覺。
櫻花智控灶S901G除了5kw大火力實現(xiàn)猛攻外， 大的特點莫過于多場景應(yīng)用下智能控火。比如，設(shè)置定溫，會自動調(diào)節(jié)溫度烹飪；燒水 鍵搞定，自動轉(zhuǎn)小火除氯并熄火；鍋具短時間離開灶具再放回，中途自動轉(zhuǎn)小火，放上后還會恢復(fù)原先的火力，不用手動調(diào)節(jié)。方方面面的“小麻煩”“小尷尬”都能解決掉，盡享燒菜時“走捷徑”的快感。
櫻花瀑爽零冷水熱水器E99TA則是結(jié)合了兩大“ 功能”——熱水0等待和增壓大水量 體機(jī)。精心打造水氣風(fēng)三調(diào)恒溫技術(shù)，暢享±0.5℃智控恒溫，同時搭載直流變頻水泵，智控水量，沐浴勁爽！
服務(wù)“三 ”，解決后顧之憂
除了高品質(zhì)的產(chǎn)品，在服務(wù)上，SAKURA櫻花也更有發(fā)言權(quán)。區(qū)別于業(yè)內(nèi)售后明顯落后于售前的狀況，SAKURA櫻花 直以來都以良好的售后服務(wù)著稱。“吸油煙機(jī) 免費送油網(wǎng)”、“熱水器 免費安全檢查”、“整體廚房 免費保養(yǎng)”，共同構(gòu)成了享譽(yù)行業(yè)內(nèi)的“三 服務(wù)”。
據(jù)了解，SAKURA櫻花目前擁有1500多家專業(yè)服務(wù)中心，渠道遍布全 ，共有2000多名“櫻花小哥”奔赴在服務(wù)第 線。看似麻煩的、曲折的上門服務(wù)，對品牌而言，卻是 聰明的“走捷徑”方式。正是這樣的 對 交流，讓SAKURA櫻花不僅第 時間收集到用戶切實需求，更能贏得了口碑與忠誠度，復(fù)購率達(dá)到了驚人的94%。每年6-8月，也正是櫻花熱水器安檢季和整體廚房保養(yǎng)季，只需預(yù)約，即可享受直達(dá)的品質(zhì)服務(wù)。
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