奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年中國家電零售市場零售額增速為12.3%，不過如果和2019年上半年零售額對比就會發(fā)現(xiàn)，竟然出現(xiàn)了10.3%的同比下降。眾所周知，2020年的家電零售市場，因為疫情的出現(xiàn)，出現(xiàn)了很大的波動，基數(shù)是下調(diào)幅度是比較大的，而與去年同期相比的增長，也就擁有了不少水分，唯有與相對更接近常態(tài)的2019年數(shù)據(jù)相比，才能說明問題。
然而，和2019年上半年零售額數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，出現(xiàn)了10.3%的同比下降，說明2021年上半年家電銷售的狀態(tài)不一樣了。奧維云網(wǎng)總裁郭梅德對此評價：“支柱類家電處于飽和狀態(tài)，新興類家電處于高速增長階段，但體量小拉力薄。”。說明在家電銷售體量上，存在一定的阻滯。
行業(yè)專家指出，當(dāng)前家電市場處于轉(zhuǎn)型升級期，新興家電、創(chuàng)新家電都在起始的增長期，而一些功能和技術(shù)相對落后的家電產(chǎn)品開始淘汰，再加上“芯片荒”和原材料上漲造成的家電價格普漲，多種因素結(jié)合起來，造成了消費(fèi)者選擇觀望，商家等待促銷時機(jī)的狀況。
在這樣的背景下，雙十一的到來正是一股東風(fēng)，無論是想要拉動家電產(chǎn)品的銷量，還是推廣創(chuàng)新類家電產(chǎn)品，甚至是重新點燃家電市場的熱度，都很有可能在這個全年最重要的促銷期得到實現(xiàn)。
不過，很多線下家電門店卻另有想法：在以往很多年的雙十一大促中，都是線上的電商平臺搭臺唱戲，作為主角來參與，而線下門店的參與度一般不會太高。難道線下門店就不能有所作為了嗎？實際上，在雙十一這樣熱鬧的大促銷期，線下家電門店也有機(jī)會發(fā)揮一番作用。
有行業(yè)評論人士指出，線下家電門店在雙十一參與度低，是比較陳舊的觀念了。通過多年來的渠道建設(shè)，家電線上線下渠道彼此之間的聯(lián)系已經(jīng)很高，在雙十一這種大促銷期，往往也會是線上線下共同促銷，為線下家電門店帶來不少流量和機(jī)會。而且，常年以來的習(xí)慣，會驅(qū)使消費(fèi)者先去線下門店實際體驗和試用家電產(chǎn)品，如果是嚴(yán)謹(jǐn)一些的消費(fèi)者，還會經(jīng)過大量的挑選和對比，之后再下單，線下門店的作用仍是不可替代的。
最為重要的是，促使消費(fèi)者達(dá)成成交意向的價格因素正在線上線下趨同。在渠道建設(shè)的推動下，許多家電零售商都在實行“線上線下同價”的策略，消費(fèi)者在線下門店所能看的價格與線上銷售的價格等同，很容易達(dá)到消費(fèi)者預(yù)期的心理價格，更何況還有促銷員的講解，讓消費(fèi)者更容易對家電產(chǎn)品產(chǎn)生足夠的了解，促使最終達(dá)到成交。
此外還有一個因素，很多消費(fèi)者都傾向于去居住地附近的線下家電門店去選擇產(chǎn)品，對于門店較為放心，安排物流和送貨服務(wù)相對也較為順利，不少家電產(chǎn)品甚至成交當(dāng)天就能運(yùn)送到家中開始使用，對于剛需和急于使用的產(chǎn)品，或者是對于服務(wù)有更高要求的消費(fèi)者來說，都是一個很好的消費(fèi)體驗。
百姓家電網(wǎng)主編楊帆表示，雙十一大促銷期，將是一場家電促銷市場的大狂歡，而線下家電門店，也將大有可為。
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