但經(jīng)歷了2020年之后，疫情形勢穩(wěn)定下來，疫情防控轉(zhuǎn)為常態(tài)化，人們對(duì)疫情的認(rèn)識(shí)和態(tài)度也發(fā)生了改變，日常生活回歸常態(tài)，對(duì)于小家電的狂熱需求也開始冷卻下來。進(jìn)入2021年之后，小家電市場出現(xiàn)了明顯的“退燒”，曾大熱的幾個(gè)品類都出現(xiàn)了下滑跡象。
奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示：2021年1-7月，小家電(電飯煲、電磁爐、電壓力鍋、豆?jié){機(jī)、破壁機(jī)、攪拌機(jī)、榨汁機(jī)、電水壺、煎烤機(jī)(電餅鐺、電熱燒烤爐、多功能鍋)、電蒸燉鍋、養(yǎng)生壺)零售額共計(jì)279.5億元，同比下降9.7%;零售量13301萬臺(tái)，同比下降8.9%。
行業(yè)專家認(rèn)為，小家電市場在2021年的衰落并不意外：回歸2020年的小家電市場，確實(shí)是因?yàn)橐咔槌霈F(xiàn)而帶來了意外的機(jī)會(huì)，然而這樣的市場是建立在特殊的疫情背景之下，具有很強(qiáng)的隨機(jī)性，很難持續(xù)保持這樣的狀態(tài)，再加上小家電廠商聞風(fēng)而動(dòng)，大舉發(fā)起營銷攻勢和各種帶貨直播活動(dòng)，透支了未來的消費(fèi)需求，再加上疫情形式的穩(wěn)定和消費(fèi)者走出居家模式，市場終究會(huì)回歸理性，歸于日常。
沉寂之后，小家電廠商也需要從狂熱中蘇醒，認(rèn)真審視品牌和產(chǎn)品的定位，腳踏實(shí)地拓展新渠道，謀求穩(wěn)定增長。實(shí)際上，細(xì)分渠道中，場景的去中心化正在成為一個(gè)趨勢，而這也讓便利店場景走入人們的視野。
在傳統(tǒng)渠道中，小家電更多依賴于電商平臺(tái)和家電線下門店，大型超商與賣場堆頭的組合也一度風(fēng)靡，不過在強(qiáng)調(diào)入口頻率的當(dāng)下，便利店的高通過率給小家電市場帶來了拓展良機(jī)。
首先，相比傳統(tǒng)渠道，便利店勝在客流量和快消頻率。由于便利店多以銷售快速消費(fèi)品為主，客流量穩(wěn)定且有保障，而快消的特性又帶來了高通過率，在這樣的場景中，可以更好地挖掘用戶的潛在消費(fèi)需求。特別是相對(duì)于逛店總是帶有較強(qiáng)目的性而言的家電線下門店，便利店可以從大量高頻率的客流中篩選用戶，并發(fā)現(xiàn)潛在的用戶群體，并且還能避免直接競爭。
其次，便利店是絕佳的消費(fèi)節(jié)點(diǎn)。連鎖便利店多呈現(xiàn)網(wǎng)狀分布，分散于社區(qū)、辦公區(qū)、商圈，仿佛城市消費(fèi)網(wǎng)的“毛細(xì)血管”一般，比起大型超商來說，節(jié)點(diǎn)更密集，營銷范圍更廣，可深入接觸消費(fèi)群體，直達(dá)消費(fèi)意向，精準(zhǔn)開發(fā)“社區(qū)流量”，這種去中心化的場景，對(duì)于小家電消費(fèi)而言是更有親和力，也是更有創(chuàng)意的。
另外，小家電產(chǎn)品與便利店模式共有“便利性”理念。便利店的快捷便利，給消費(fèi)者帶來很大的幫助，無論是每日光顧的居民和上班族，還是出門在外的出差人士，都有“便利性”消費(fèi)需求，而這與許多小家電產(chǎn)品的理念也是不謀而合的，例如電動(dòng)剃須刀、吹風(fēng)機(jī)、便攜電扇、電動(dòng)牙刷等等，既能應(yīng)急也能滿足日常需求，可體現(xiàn)小家電與便利店的共同理念。
不過行業(yè)專家也指出，便利店作為小家電的拓展出口未嘗不可，但在具體場景上，還是宜選取與場景能夠結(jié)合的更好的，能夠突出體現(xiàn)便利性和靈活性的，符合快消風(fēng)格的小家電產(chǎn)品。當(dāng)然，如果具有更好的思路，開發(fā)出具有拓展性的場景，來展現(xiàn)更多類型的小家電產(chǎn)品的優(yōu)勢，那說不定還能掌握住新風(fēng)口，打造新的爆款。
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