近日，
云米科技成功加入
中國信息協(xié)會，成為中國信息協(xié)會客戶聯(lián)絡(luò)中心分會的理事單位，這即是協(xié)會對云米科技品牌影響力與綜合實(shí)力的認(rèn)可，也是對云米科技服務(wù)管理機(jī)制與服務(wù)質(zhì)量的高度肯定。
中國信息協(xié)會客戶聯(lián)絡(luò)中心分會是客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)全國服務(wù)社團(tuán)組織，是中國信息協(xié)會直屬分支機(jī)構(gòu)，旨在通過搭建服務(wù)產(chǎn)業(yè)與信息化的橋梁與平臺，加強(qiáng)信息化、智能化、科技化、與客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)的對接與融合。值得一提的是，中國客戶聯(lián)絡(luò)中心獎（CCCCA）被譽(yù)為是客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)的最佳標(biāo)桿評比。
云米科技自創(chuàng)立以來，就十分注重打造和提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，并不斷完善數(shù)字化服務(wù)體系和全流程客戶服務(wù)解決方案。2021年4月，基于為云米用戶提供人性化的居住體驗(yàn)的理念，云米推出云米全屋智能服務(wù)方案。用戶使用云米全屋智能服務(wù)，不只是智能產(chǎn)品和場景體驗(yàn)，還將享受到全屋智能方案設(shè)計(jì)、設(shè)備OTA升級、PLUS會員、耗材管理、清潔保養(yǎng)、延保售后等多種服務(wù)。
未來，云米科技也將借助協(xié)會予以的行業(yè)支持，進(jìn)一步推動客戶服務(wù)領(lǐng)域與行業(yè)翹楚進(jìn)行學(xué)習(xí)溝通，深入完善一站式全屋智能用戶服務(wù)體系。同時(shí)，通過IoT和服務(wù)粘性，云米還將為年輕用戶創(chuàng)造長期價(jià)值和終身服務(wù)，為中國億萬家庭創(chuàng)造更豐富、更貼心、更優(yōu)質(zhì)、更全面的高質(zhì)量服務(wù)，讓用戶在家即享觸手可及的全屋智能便捷體驗(yàn)。
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