目前蘇寧易購全國超600家門店已經(jīng)完成美團入駐，覆蓋175個城市。同時，雙方表示，將繼續(xù)深化合作，計劃在2023年入駐門店超1000家。蘇寧易購智能互聯(lián)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來還將持續(xù)與美團推進即時零售共建，探索空調(diào)、冰洗等大家電即時配送服務(wù)模式。
在業(yè)內(nèi)人士看來，蘇寧和美團雙方合作的出發(fā)點，正是在于即時零售。而蘇寧易購則更為看重美團在即時零售上的優(yōu)勢地位，希望能借此自救。
何謂“即時零售”?今年7月份，商務(wù)部在《2022年上半年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展報告》首次明確提及“即時零售”，并將其作為新消費場景之一。簡單來說，即時零售就是通過一小時以內(nèi)的即時履約，拓展和連接實體商戶、倉儲等本地零售供給，服務(wù)于消費者的即時需求，是數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合發(fā)展的典型業(yè)態(tài)。
據(jù)了解，最早的即時零售可以追溯到2013年在美國成立的外賣平臺Gopuff。Gopuff曾表示“在技術(shù)協(xié)調(diào)和訓(xùn)練有素的員工配合下，最快能在90秒內(nèi)完成挑選、包裝和發(fā)送訂單的全過程”。這樣縮短配送時間的外賣，在某種程度上就可以稱為是一種“即時零售”了。
今年8月5日，央視新聞頻道在近十分鐘的專題報道中，專門解讀了即時零售。案例中的90后老板借助即時零售實現(xiàn)了月銷100萬的逆襲。嚴(yán)格來說，即時零售是疫情期間發(fā)展起來的。疫情之下，堂食、娛樂、旅游等線下消費增速放緩，加速了即時零售等消費新業(yè)態(tài)的推廣。可以說，即時零售賽道存在著一定發(fā)展前景，一方面，人們的即時消費需求是廣泛存在的，而另一方面，即時零售的存在與發(fā)展，在某種程度上，也是對零售行業(yè)的重構(gòu)。
事實上，從國家層面看，有關(guān)部門正在逐步推動即時零售的發(fā)展。2021年7月，商務(wù)部等11部門印發(fā)的《城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)指南》便提出，統(tǒng)籌考慮當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)、即時配送等在線商業(yè)發(fā)展水平，做到實體門店配置與在線商業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)。
對于即時零售的未來發(fā)展前景，相關(guān)機構(gòu)也作了預(yù)估。招商證券認(rèn)為，2025年，即時零售的規(guī)模有望達(dá)到10964億元。未來五年，年度復(fù)合增長率將達(dá)到36%。艾瑞咨詢認(rèn)為，2021年我國零售O2O滲透率約1.6%，預(yù)計2025年提升至7.8%，2025年即時零售規(guī)模約為1.2萬億元。
更重要的是，即時零售頗受年輕用戶青睞。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，在即時電商的用戶群體中，85后及90后人群占比超過64.6%。埃森哲發(fā)布的研究報告則現(xiàn)實，超過50%的95后消費者希望在購物當(dāng)天甚至半天內(nèi)就能收貨，更有7%的消費者希望能在下單后2小時收到商品。
可見，即時零售發(fā)展前景十分廣闊。近兩年，即時零售引起各路資本前所未有的重視，美團、阿里、京東等平臺巨頭均以各種不同的形態(tài)加入到即時零售賽道當(dāng)中。有業(yè)界專家指出，從電商物流的比拼已經(jīng)進入到“最后一公里”、外賣配送逐漸向同城配送本地電商延伸的情況來看，即時零售正成為巨頭深入彼此腹地的突破口。
作為開拓者，去年美團在閃購數(shù)字零售大會上，宣布將啟動面向品牌商的“十億品牌成長計劃”，和面向連鎖商超的“百城萬店行動”，未來五年助力100個品牌在美團閃購的交易額突破10億元。美團認(rèn)為，即時零售已成為一種新的在線購物方式，今年二季度，美團即時配送訂單數(shù)增長至41億筆。
而阿里在即時零售領(lǐng)域的布局分散在不同業(yè)務(wù)板塊，主要包括餓了么、淘鮮達(dá)、天貓超市、盒馬等，具體業(yè)務(wù)形態(tài)各不相同，但都把快速配送作為核心能力。今年第一季度，餓了么所在的阿里本地生活服務(wù)板塊收入同比增長29%，在阿里各條業(yè)務(wù)線中排名第一，顯著高于公司整體9%的營收增速。
有著全國城鎮(zhèn)網(wǎng)點、物流優(yōu)勢、騎手優(yōu)勢的京東，在去年雙11整合了“京東到家”、“京東生鮮”小時達(dá)等入口，首次推出即時零售品牌“小時購”，目標(biāo)設(shè)定為滲透50%的京東用戶。今年3月，京東整合了京東到家、京東零售全渠道到家業(yè)務(wù)部等本地生活類業(yè)務(wù)，成立了同城購業(yè)務(wù)部，主攻到家業(yè)務(wù)。據(jù)了解，今年618期間，京東小時購下單用戶數(shù)同比增長超400%，京東小時購、京東到家銷售額同比增長77%。
總之，如今當(dāng)天下單、當(dāng)天送達(dá)的即時零售，已成為高速運轉(zhuǎn)平臺新的增長引擎。有家電行業(yè)人士認(rèn)為，隨著更多玩家的入局，即時零售會越發(fā)深入人心，并且隨著未來用戶需求的放大，即時零售進一步覆蓋到家電品類也將是水到渠成的事情。
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