4月4日，《中國質(zhì)量報》綜合新聞版刊發(fā)了以《讓高品質(zhì)集成廚電走進千家萬戶——藍炬星集成灶以“品質(zhì)高于一切”的經(jīng)營理念引領高質(zhì)量發(fā)展》為題的文章，濃墨重彩地對藍炬星集成灶的產(chǎn)品品質(zhì)、企業(yè)經(jīng)營理念、服務策略等方面進行了報道。
以產(chǎn)品樹標桿，致力于做品質(zhì)最好的高端集成灶
集成灶行業(yè)經(jīng)過近幾年的蓬勃發(fā)張，經(jīng)過競爭期的渠道、終端為王，回歸到了產(chǎn)品的本質(zhì)——產(chǎn)品為王的階段。在消費需求多元化的今天，產(chǎn)品質(zhì)量成為了再多渠道推廣，再多品牌宣發(fā)都無法替代的最基本要素。
藍炬星董事長錢松良曾說過：“別人的高配只是我們的標配。”在這句話背后是藍炬星自創(chuàng)立起就秉持的“品質(zhì)高于一切”戰(zhàn)略理念。
為了實現(xiàn)這一理念，藍炬星建立了集成灶行業(yè)中首家智能智造小鎮(zhèn)，還自有研發(fā)團隊和國家級實驗室，并與中國科學院、浙江大學、中國美術學院、國家級工業(yè)設計中心等多家權威機構共同合作研發(fā)，在產(chǎn)品顏值、性能、智能交互等方面不斷深耕，提升消費體驗。
K5系列銷量已經(jīng)突破3萬臺，是藍炬星當之無愧的人氣單品。性能方面，采用“4+2”的健康烹飪管理，實現(xiàn)保姆式守護：0油低脂空氣炸、營養(yǎng)美味鎖鮮蒸、酥嫩降火加濕烤、均勻加熱四環(huán)火保障，確保“吃得健康”；同時以勁吸強排無油煙、由內(nèi)而外易清潔實現(xiàn)“用得健康”。智能交互方面，搭載了高智能化語言識別系統(tǒng)和APP遠程智控系統(tǒng)，突破時間和空間的限制，還可以和藍炬星集成水槽洗碗機的聯(lián)動操控，減少廚房動線，真正實現(xiàn)將廚房動態(tài)盡在掌握中，打造全場景的最佳用戶體驗。無論是性能上的健康加持，還是智能交互的科技感，藍炬星將產(chǎn)品進行了多維度的突破。
3年免費包換，以服務傳遞品牌溫度
目前，中國廚電市場已經(jīng)從增量市場轉向存量市場。服務曾經(jīng)是產(chǎn)品的附屬品，如今，成為了影響消費者購買行為的一大重要因素，所以，想要做好存量更新市場，企業(yè)的服務能力需要有質(zhì)的提升。
藍炬星市場總監(jiān)馮元在《中國質(zhì)量報》采訪中表示：“產(chǎn)品只是基礎，高品質(zhì)的服務更能夠持久有效地讓用戶感受到一個品牌的親切和美好。”藍炬星始終服務定位為展現(xiàn)品牌高度的最直接方式，因此將服務進一步深化。
時至今日，產(chǎn)品范圍全面升級，K5系列產(chǎn)品都享有該服務，以消費者需求為主導，用最真誠的方式保障消費者權益，給予消費者足夠的安心體驗。
從產(chǎn)品戰(zhàn)走向服務戰(zhàn)是集成灶行業(yè)發(fā)展的必然，藍炬星以服務立口碑，提高消費者對藍炬星的信任度，傳遞來自藍炬星的品牌溫度。
最后：
質(zhì)量從始至終都應該是企業(yè)的永恒的追求。產(chǎn)品質(zhì)量奠定企業(yè)的基本社會責任，服務質(zhì)量拓展企業(yè)的誠信與良心，這兩者是企業(yè)能夠安全生產(chǎn)和放心消費的關鍵因素，決定著企業(yè)的競爭能力和生存發(fā)展，更承載著對消費者和社會的承諾。
自2009年創(chuàng)立以來，藍炬星憑借領先的研發(fā)水平、過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務水準，將“高品質(zhì)、優(yōu)服務”打造成藍炬星的鮮明特點，構筑起了一條以產(chǎn)品實現(xiàn)品質(zhì)躍升、以服務傳遞品牌溫度的高質(zhì)量發(fā)展之路，占領集成灶行業(yè)競爭新高地，穩(wěn)步走于行業(yè)前端！
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