2019年，對(duì)于中 家電企業(yè)來說，是激蕩的 年。宏觀環(huán)境風(fēng)云變化，微觀行情瞬息萬(wàn)變，放眼整個(gè)行業(yè)，有的企業(yè)在低迷中徘徊不前，而有的企業(yè)在彷徨中尋找出口，在轉(zhuǎn)型中升 再布局。長(zhǎng)虹日電正是屬于后者。
中怡康數(shù)據(jù)顯示，2019年1-10月，廚衛(wèi)市場(chǎng)規(guī)模為1892億元，同比下滑了5.4%。而長(zhǎng)虹日電逆勢(shì)增長(zhǎng)，2019年銷售額同比增長(zhǎng)超過了40%。
就在整個(gè)行業(yè)開始追求新模式、營(yíng)造新場(chǎng)景時(shí)，長(zhǎng)虹日電開始回歸企業(yè)本源，通過產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道賦能、營(yíng)銷革新構(gòu)建了新的增長(zhǎng)版圖。
從單品智能到智慧廚房解決方案
隨著5G、AIoT等技術(shù)的發(fā)展，智能家居的發(fā)展藍(lán)圖逐漸清晰，作為智能家居的重要途徑，智能家電也成為了整個(gè)家電行業(yè)的發(fā)展方向。正是如此，早在2016年3月，長(zhǎng)虹日電就重磅推出了“長(zhǎng)虹智慧廚房”，作為長(zhǎng)虹智慧家庭的主要組成部分，長(zhǎng)虹智慧廚房肩負(fù)著廚房智能化發(fā)展的重任。
而智能家電的實(shí)現(xiàn)則需要依靠眾多智能單品組成。但是目前，整個(gè)家電行業(yè)的智能化滲透率并不高，中怡康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2018年家電行業(yè)中大家電的智能化滲透率稍高，其中高的是彩電，達(dá)到了96.2%，而廚衛(wèi)品類的智能化滲透率則 般。
正是如此，過去三年，長(zhǎng)虹日電將重心轉(zhuǎn)向了單品的智能化。
2016年，長(zhǎng)虹日電第 代大屏智能煙機(jī)、智能灶具問世，2017年3月第二代大屏智能煙灶上市，10月第 款智能燃?xì)鉄崴魃鲜校?2月第二代智能煙機(jī)上市；2018年3月第 款智能凈水機(jī)上市，6月7款第三代智能煙機(jī)上市，10月4款智能燃?xì)鉄崴魃鲜校?2月行業(yè) 款“京東語(yǔ)音煙機(jī)”上市，2019年大流量智能凈水機(jī)、智能蒸烤 體機(jī)、智能洗碗機(jī)相繼上市……過去三年，在智慧廚房戰(zhàn)略的指引下，長(zhǎng)虹日電已經(jīng)推出了5大品類20多款智能化產(chǎn)品。
在接受采訪時(shí)，余文君坦言，“2016年，我們就推出了智慧廚房，但是前幾年我們工作的核心是聚焦智能單品，直到2018年9月我們才推出智慧廚房系統(tǒng)。長(zhǎng)虹智慧廚房以人為中心，通過語(yǔ)音交互，互聯(lián)互通，來解決和滿足消費(fèi)者對(duì)于美好生活的需求。”
“我 直認(rèn)為產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。近幾年，傳統(tǒng)廚電行業(yè)所遭遇的市場(chǎng)下滑和行業(yè)缺乏創(chuàng)新息息相關(guān)，所以，長(zhǎng)虹日電將產(chǎn)品創(chuàng)新的方向鎖定在了持續(xù)推動(dòng)智慧廚房的發(fā)展。”余文君告訴潮流家電網(wǎng)，“我們 直專注于為80、90后打造符合他們時(shí)尚、美觀和功能需求的產(chǎn)品。”
具體來看，長(zhǎng)虹智慧廚房主要為消費(fèi)者解決了四個(gè)方面的問題：第 、易操控，消費(fèi)者完全可以使用語(yǔ)音控制煙機(jī)、灶具、熱水器等單品，而不用擔(dān)心廚房復(fù)雜的環(huán)境帶來的干擾。第二、健康烹飪，長(zhǎng)虹智慧廚房擁有豐富的食譜，消費(fèi)者可以根據(jù)煙機(jī)提供的菜譜導(dǎo)航完成自主烹飪，而帶有可自動(dòng)調(diào)節(jié)火力大小、自動(dòng)關(guān)火功能的燃?xì)庠顒t讓烹飪更加輕松愉悅。第三、安全性，長(zhǎng)虹智慧廚房關(guān)于安全方面的功能主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面， 是全面監(jiān)測(cè)家中廚房的燃?xì)狻⒖諝庖约坝盟踩欢墙鉀Q在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下設(shè)備連接可能存在的安全問題。第四、娛樂性，長(zhǎng)虹智慧廚房為消費(fèi)者提供了各種娛樂，音樂、視頻等豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，讓餐前的洗菜切菜等準(zhǔn)備過程和餐后的洗碗收拾的過程變得輕松愉快。
正是憑借在智慧廚房領(lǐng)域的持續(xù)耕耘，長(zhǎng)虹日電近幾年推出的產(chǎn)品備受代理商和消費(fèi)者的青睞。
余文君介紹，2020年長(zhǎng)虹日電將繼續(xù)推行單品和智慧廚房的同步發(fā)展，單品方面將推動(dòng)蒸烤 體機(jī)、洗碗機(jī)等產(chǎn)品的智能化升 ，此外，還將全面推動(dòng)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的普及，特別是冷凝式熱水器的推廣和普及。同時(shí)，繼續(xù)加大在“智慧廚房”領(lǐng)域的投入與研發(fā)，不斷升 智慧廚房解決方案，創(chuàng)造更多關(guān)于理想生活的全新可能。
渠道賦能布局未來，營(yíng)銷變革推動(dòng)增長(zhǎng)
放眼過去三年長(zhǎng)虹日電的發(fā)展路徑，不難發(fā)現(xiàn)，不管行業(yè)環(huán)境如何變化，長(zhǎng)虹日電總能捕捉到行業(yè)的增長(zhǎng)點(diǎn)，比如前幾年因煤改氣工程帶動(dòng)的壁掛爐市場(chǎng)的爆發(fā)，這兩年跨界、智能單品的爆破等等。
究其原因，是長(zhǎng)虹日電先人 步的布局。在接受采訪時(shí)，余文君坦言，2019年，對(duì)于公司比較滿意的地方就是下沉市場(chǎng)的渠道布局和動(dòng)銷團(tuán)隊(duì)的建立。
余文君進(jìn) 步表示，2019年我們圍繞線下三、四、五 市場(chǎng)重點(diǎn)做了三個(gè)方面布局： 是選商，通過“虹軍集結(jié)號(hào)”選商活動(dòng)，幫助代理商進(jìn)行縣 、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)和布局。二是活商，通過在全 各地舉行的“虹動(dòng)中 ”系列活動(dòng)幫助經(jīng)銷商生存和成長(zhǎng)起來。三是強(qiáng)商，通過持續(xù)培訓(xùn)的方式提升代理商的能力。
假如說，選商、育商、強(qiáng)商活動(dòng)在2018年還只是雛形的話，那么2019年，則是全面推行的 年。這 年，長(zhǎng)虹日電在全 各地上演了轟轟烈烈的渠道融合升 活動(dòng)，通過聚焦優(yōu)勢(shì)資源，選商、活商、強(qiáng)商三維 體，結(jié)合政策優(yōu)勢(shì)，讓核心客戶在項(xiàng)目組專項(xiàng)資源的幫扶下，實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿區(qū)域市場(chǎng)廚電品牌競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
“總的來說，活動(dòng)效果非常好，很多代理商要求2020年加大力度繼續(xù)推行。”余文君透露，這 系列的活動(dòng)把原來線下不會(huì)做活動(dòng)的代理商調(diào)動(dòng)了起來，提升了他們做活動(dòng)的能力，在整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境走弱，線下渠道增速放緩的大背景下，對(duì)于代理商的幫助立竿見影。
正是如此，在縣 、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道的布局上，長(zhǎng)虹日電進(jìn)行了賦能。余文君表示，我們對(duì)線下的渠道進(jìn)行了升 ，特別是在縣 、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，我們加入了體驗(yàn)的環(huán)節(jié)，展示了智能廚電產(chǎn)品以智慧廚房的運(yùn)用，通過這種方式將消費(fèi)者吸引到門店進(jìn)行體驗(yàn)。同時(shí)利用電商平臺(tái)的官方旗艦店，長(zhǎng)虹集團(tuán)的“虹創(chuàng)有品”等平臺(tái)打通線上線下，讓消費(fèi)者可以在線下體驗(yàn)，線上成交， 方面解決消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格敏感的問題，另 方面解決代理商的庫(kù)存和資金占用問題，從而真正實(shí)現(xiàn)線上線下的融合發(fā)展。
這正是長(zhǎng)虹日電在增量市場(chǎng)上采用的策略，從無到有。而在 二 存量市場(chǎng)，長(zhǎng)虹日電則采用了從有到優(yōu)的策略。即在存量市場(chǎng)推行產(chǎn)品的更新迭代，為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品選擇。同時(shí)通過跨界找到消費(fèi)者認(rèn)同的渠道和方式，比如通過和華為的合作，進(jìn)入華為的供應(yīng)鏈，從而解決渠道有效擴(kuò)張的問題。
余文君介紹，2019年直播的興起讓我們看到了這 發(fā)展趨勢(shì)，2019年我們也嘗試了直播引流，效果不錯(cuò)，2020年我們將繼續(xù)推行這 方式。除此之外，我們還將以家庭為單位推行社群營(yíng)銷，目前，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好方案，將在2020年推廣實(shí)行。
站在2019年年尾，我們審視過去三年長(zhǎng)虹日電的發(fā)展歷程，年均40%的復(fù)合增長(zhǎng)率并不是偶然，從外部層面來看，我們看到是長(zhǎng)虹日電迎合產(chǎn)品、渠道等趨勢(shì)，進(jìn)行了提前布局，但是其本質(zhì)是敢于創(chuàng)新。
再看長(zhǎng)虹日電過去 年的“布局和動(dòng)作”，可見的“創(chuàng)新”無處不在。不管是產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷還是內(nèi)部管理、推廣方式……我們看到“創(chuàng)新”已經(jīng)成為推動(dòng)長(zhǎng)虹日電增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力，并且為長(zhǎng)虹日電在下 階段的發(fā)展構(gòu)建了增長(zhǎng)新版圖。
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