迎戰高溫旺季：TCL 空調聯合京東創新場景營銷，定制 AI 語音空調揭曉

　　7月31日，TCL空調聯合京東在西安啟動“城市高溫爭霸·空投消暑補貼”系列直播西安站活動——“長安消暑記”。時值中伏，北方多地持續高溫，本次活動以唐風沉浸式直播形式，融合古都傳統消暑文化與現代空調節能科技，同步推出京東定制專供新品“真省電JoyInside”空調。活動疊加家電國補、平臺消暑補貼、安裝履約保障多重權益，正式開啟空調旺季品牌傳播與產品轉化雙線布局。

　　高溫催熱“清涼經濟”，空調消費邁入“質價比”競爭周期

　　當前國內空調行業競爭邏輯持續轉變，市場逐步從存量價格競爭轉向價值競爭。奧維云網(AVC)產業監測數據顯示，2026年夏季空調市場，消費者選購關注點持續向能效、智能交互、長期使用成本傾斜，單純降價促銷的拉動效應持續減弱。在此背景下，品牌依托高溫消費熱點，結合場景化內容直播、定制新品首發的組合打法，成為家電行業旺季營銷的主流探索方向。

　　入夏以來，全國大范圍持續高溫天氣推升制冷家電需求，“清涼經濟”持續升溫，空調作為剛需品類迎來傳統銷售旺季。行業數據顯示，高溫持續周期拉長帶動掛機、柜機零售規模穩步上行，但消費需求結構正在發生明顯轉變。

　　從市場反饋來看，現階段消費者選購空調的考量維度更加多元，長期使用成本、智能易用性、履約售后服務成為普遍關注重點，集中體現為三大消費訴求：

　　一是能耗成本關注度提升。持續高溫環境下空調長時間運行，電費支出成為用戶重點考量因素，新一級能效機型市場占比持續攀升。不少消費者選購時不再只關注購機差價，開始綜合評估全生命周期耗電成本，節能性能由附加選項轉變為核心選購指標。

　　二是智能交互實用性需求提升。隨著智能家居普及，語音控制需求持續增長，但市面上不少語音空調存在需要搭配外置音箱、僅支持固定指令、售價偏高痛點，易用性短板限制普及，市場期待高性價比、原生內置語音交互產品。

　　三是線上購買服務預期抬高。線上渠道已經成為空調重要陣地，旺季安裝資源緊張、收費不透明、售后響應滯后等問題，持續影響線上消費體驗，完善的送裝履約與質保政策成為重要加分項。

　　行業分析認為，上述消費變化，標志空調市場完成從“有無”向“優劣”的需求升級。消費者不再單純追求低價產品，更加看重制冷性能、節能水平、智能體驗、售后服務的綜合平衡，質價比逐步替代傳統性價比，成為空調市場新一輪競爭核心。

　　“長安消暑記”：TCL空調×京東共建全域協同營銷新樣本

　　本次“長安消暑記”直播，是TCL空調“城市高溫爭霸·空投消暑補貼”系列IP落地西安的重點場次。該系列此前已落地東莞“嶺南消暑記”，后續計劃登陸重慶等多個高溫城市，打造“一城一主題、一站一特色”地域化內容矩陣。

　　區別于家電直播常見的參數宣講、價格播報模式，本次直播創新打造“長安消暑司”古風場景。主播以唐風造型出鏡，依托唐詩、團扇、冰鑒、竹簟等傳統消暑載體作為切入點，結合西安晝夜蓄熱、西曬明顯的地域氣候特征，拆解西曬臥室快速降溫、全屋客廳均衡制冷、免遙控語音操控、夜間靜音安睡四類典型居家制冷場景。

　　直播采用“場景痛點解析→解決方案輸出→補貼政策釋放”敘事邏輯，每一類家庭場景匹配對應產品，并同步釋放平臺優惠券、國補疊加方案、安裝服務保障政策，實現場景種草、權益釋放、即時轉化一體化，推動內容流量高效轉化。

　　本次活動背后，是TCL空調與京東長期深度協同模式的落地實踐。雙方構建起全鏈路合作體系：前端聯合開展用戶需求調研，落地京東專供定制產品;中端整合直播陣地、平臺活動會場、全域流量資源開展聯合推廣;后端打通履約體系，落地送裝一體、48小時極速安裝、安裝延誤補償等服務標準，形成覆蓋產品、營銷、服務的閉環方案。

　　真省電JoyInside首發：TCL空調和京東在AI語音空調賽道的領跑產品

　　本次直播核心亮點，為TCL空調與京東聯合定制專供新品——真省電JoyInside空調正式亮相。產品定位“內置大模型語音+高能效省電”，將兩大高端配置下沉，瞄準大眾家用市場需求。

　　產品搭載京東JoyInside原生內置語音模組，無需外接智能音箱，開箱即可使用。區別于傳統關鍵詞語音方案，依托大模型實現自然語言理解，用戶可使用日�？谡Z下達指令;同時支持雙運行模式，離線狀態可完成基礎操控，聯網后開放自然對話、資訊播報等拓展功能，適配老人、兒童等多類人群使用。

　　作為TCL“真省電”系列新品，機型達到新一級能效標準，APF值5.28.搭載AI智能省電算法，最高可實現30%省電效果。搭配700m³/h循環大風量，加快房間降溫速度，縮短高頻運行時長;用戶可通過小程序查看耗電數據，能耗情況可視化。

　　產品配齊家用空調核心功能：30秒速冷、60秒速熱;低至16分貝靜音運行;內外機支持58℃高溫自清潔，搭配銀離子抗菌濾網;可在66℃高溫環境穩定持續制冷;同時配備防直吹柔風、WiFi遠程控制等實用配置。

　　定價與發售信息方面，真省電JoyInside官方建議零售價1799元，產品現已開啟預售，8月6日上午10點正式首發。預售下定消費者可享受100元電費補貼;疊加國家家電補貼政策后，符合條件用戶到手價不高于1499元。售后配套整機6年包修、壓縮機10年包換保障，同步享受京東自營送裝一體、極速安裝等服務。

　　“產品+內容+渠道”三重協同，重塑高溫季家電營銷邏輯

　　從地域特色內容直播創新，到聯合京東定制新品落地，再到品牌與平臺全渠道協同，TCL空調今年旺季打法，折射家電行業營銷邏輯的轉變。

　　過去高溫旺季營銷，多數品牌以價格讓利、補貼促銷作為核心手段。隨著消費趨于理性，單純價格戰空間持續收窄，難以形成長期品牌競爭力。用戶在購機時，產品體驗、品牌口碑、售后服務的權重持續提升。

　　TCL空調的破局思路體現在三大維度協同發力：以產品創新構建差異化競爭力，將高端智能、節能技術下沉主流價位，滿足大眾用戶升級需求;以內容創新打造差異化傳播，結合不同城市地域特點打造場景化內容，擺脫同質化促銷宣傳;以渠道協同完善消費閉環，聯合平臺打通產品共創、流量運營、履約服務全鏈條，優化用戶全流程購買體驗。

　　當優質產品、場景化內容、完善服務形成合力，價格不再是市場競爭的唯一抓手。隨著8月6日TCL真省電JoyInside正式開售，以及“城市高溫爭霸”系列直播持續推進，TCL空調旺季市場表現值得持續觀察。對于家電行業而言，本次TCL空調聯合京東打造的“高溫場景+內容直播+定制新品”營銷模式，也提供了可供參考的實踐樣本。在家電存量競爭市場，堅持以用戶需求為核心，同步推進產品、內容、渠道多維創新，是品牌持續突圍的關鍵。

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